kulturfit-Training: Kulturelle Unterschiede spielend meistern!

Kulturelle Unterschiede spielend meistern!

Im Jahr 2015 lebten 1.812.900 Personen mit Migrationshintergrund in Österreich. Globalisierung, Migration, Zuwanderung, Flucht und Expatriats tragen dazu bei, dass sich unsere Gesellschaft kontinuierlich verändert. Diese Realität stellt vielfältige (neue) Anforderungen an MitarbeiterInnen, Führungskräfte und das Top-Management, zumal die ethnische und kulturell-religiöse Heterogenität unserer Gesellschaft und damit auch die Kontakte zwischen Menschen mit unterschiedlichen Werten und Normen unweigerlich zunehmen.

Der konstruktive Umgang mit kultureller Vielfalt und unterschiedlichen Werthaltungen auf zwischenmenschlicher Ebene gehört heute zu den Schlüsselqualifikationen jeder Person.

Nutzen

Im kulturfit-Training erhalten die TeilnehmerInnen Fachwissen um die kulturellen Besonderheiten unterschiedlicher ethnischer Communities sowie konkrete Werkzeuge und Handlungsempfehlungen, um die Kommunikation mit kulturell unterschiedlich geprägten Personen nachhaltig zu verbessern.

Inhalte

• Bewusst werden der eigenen kulturellen Prägungen und Konventionen
• Sprach- und Verhaltensstile erkennen und angemessen agieren können
• Hintergründe über MigrantInnen verschiedener Generationen in Österreich erfahren
• Handlungsempfehlungen für die Kommunikation erlernen
• Multiplikatoren-Effekte nutzen
• Umgang mit Männern/Frauen und verschiedenen Altersgruppen

Ziele

• Aufbau von Wissen zu kulturellen Prägungen und Verhaltensweisen
• Entwicklung von Interkultureller Kompetenz
• Kulturelle Besonderheiten erkennen und adäquat handeln
• Sensibilisierung auf kulturspezifische Kommunikationskonventionen
• Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit im interkulturellen Dialog
• Abbau von Vorurteilen und Stereotypen

Zielgruppe

• Geschäftsführende, Führungskräfte aus allen Branchen und Top-Management
• MitarbeiterInnen aller Ebenen aus den Bereichen Vertrieb, Handel, Personal, Kundenservice, Marketing und Kommunikation

Trainer

Manuel Erkan Bräuhofer, MSc

• Geschäftsführer und Gründer von brainworker
• Experte für Ethnomarketing und Interkulturelle Kompetenz
• Kommunikationsberater, Trainer/Coach, Organisationsentwickler
• Autor des Praxishandbuchs „Ethnomarketing in Österreich“

Nächste Termine

Auf Anfrage per E-Mail unter office@brainworker.at