brainworker kulturfit-Training:
Kulturelle Unterschiede spielend meistern!
Dienstag, 17. Jänner 2017
09:00-17:00 Uhr
pentahotel Vienna
Margaretenstraße 92
1050 Wien
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Anmelden per E-Mail unter office@brainworker.at
Anmeldeschluss: Freitag, 16. Dezember 2016
Beschreibung
Im Jahr 2015 lebten 1.812.900 Personen mit Migrationshintergrund in Österreich. Globalisierung, Migration, Zuwanderung, Flucht und Expatriats tragen dazu bei, dass sich unsere Gesellschaft kontinuierlich verändert. Diese Realität stellt vielfältige (neue) Anforderungen an MitarbeiterInnen, Führungskräfte und das Top-Management, zumal die ethnische und kulturell-religiöse Heterogenität unserer Gesellschaft und damit auch die Kontakte zwischen Menschen mit unterschiedlichen Werten und Normen unweigerlich zunehmen.
Der konstruktive Umgang mit kultureller Vielfalt und unterschiedlichen Werthaltungen auf zwischenmenschlicher Ebene gehört heute zu den Schlüsselqualifikationen jeder Person.
Nutzen
Im kulturfit-Training erhalten die TeilnehmerInnen Fachwissen um die kulturellen Besonderheiten unterschiedlicher ethnischer Communities sowie konkrete Werkzeuge und Handlungsempfehlungen, um die Kommunikation mit kulturell unterschiedlich geprägten Personen nachhaltig zu verbessern.
Inhalte
- Bewusst werden der eigenen kulturellen Prägungen und Konventionen
- Sprach- und Verhaltensstile erkennen und angemessen agieren können
- Hintergründe über MigrantInnen verschiedener Generationen in Österreich erfahren
- Handlungsempfehlungen für die Kommunikation erlernen
- Multiplikatoren-Effekte nutzen
- Umgang mit Männern/Frauen und verschiedenen Altersgruppen
Ziele
- Aufbau von Wissen zu kulturellen Prägungen und Verhaltensweisen
- Entwicklung von Interkultureller Kompetenz
- Kulturelle Besonderheiten erkennen und adäquat handeln
- Sensibilisierung auf kulturspezifische Kommunikationskonventionen
- Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit im interkulturellen Dialog
- Abbau von Vorurteilen und Stereotypen
Zielgruppe
- Geschäftsführende, Führungskräfte aus allen Branchen und Top-Management
- MitarbeiterInnen aller Ebenen aus den Bereichen Vertrieb, Handel, Personal, Kundenservice, Marketing und Kommunikation
Trainer
Manuel Erkan Bräuhofer
- Geschäftsführer und Gründer von brainworker
- Experte für Ethnomarketing und Interkulturelle Kompetenz
- Kommunikationsberater, Trainer/Coach, Organisationsentwickler
- Autor des Praxishandbuchs „Ethnomarketing in Österreich“
Teilnahmegebühr
€ 390,– pro Person
inkl. Dokumentation, Teilnahmebestätigung und ganztägiger Verpflegung (Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke, süße und pikante Snacks, 3-gängiges Mittagessen)
Frühbucher: Bei Anmeldung bis Freitag, 11. November 2016 beträgt die Teilnahmegebühr nur € 350,–
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. 20% USt.
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Jetzt anmelden!
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Anmeldeschluss: Freitag, 16. Dezember 2016
Gerne helfen wir Ihnen bei der Buchung einer Unterkunft sowie bei der Planung Ihrer Anreise.
Die Anmeldung kann bis Freitag, 16. Dezember 2016 kostenlos schriftlich storniert werden. Bei nachträglicher Stornierung ist die gesamte Teilnahmegebühr zu entrichten. Sollten Sie verhindert sein, können Sie kostenfrei einen Ersatzteilnehmer/eine Ersatzteilnehmerin anmelden. brainworker behält sich bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl vor, das Training zu stornieren. In diesem Fall erhalten Sie eine schriftliche Verständigung.
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